¡En Covisian estamos en búsqueda de los mejores talentos para formar parte de nuestro equipo! Reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, ocupamos el puesto 16° en el ranking de Great Place to Work (GPTW) y lideramos el sector de Call Centers. Actualmente, buscamos Asesores de Atención al Cliente y Cross Selling para Vodafone para unirse a nuestro equipo en la sede del Centro de Lima, a solo una cuadra de la Plaza San Martín, en el Edificio Encarnación.
¿Qué Hace un Asesor de Atención al Cliente?
Un Asesor de Atención al Cliente en Covisian se encarga de proporcionar soporte y asistencia a los clientes, gestionando incidencias relacionadas con su servicio de internet y realizando seguimiento de las mismas. Además, deberá realizar tareas de cross selling, promoviendo productos y servicios adicionales de Vodafone para mejorar la experiencia del cliente.
Beneficios del Puesto:
- Ingreso a Planilla Completa: Desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley, incluyendo gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar y EsSalud.
- Sueldo Atractivo: Sueldo básico de S/. 1025 + Bono de Mejora de S/. 170 + maqueta de comisiones (ventas y atención al cliente).
- Capacitación Online Remunerada: Acceso a capacitaciones online vía Meet desde el primer día.
- Oportunidades de Crecimiento: Línea de carrera desde el 3° mes de empleo.
- Pagos Puntuales: Garantía de pagos puntuales.
- Beneficios Corporativos: Descuentos en servicios de entretenimiento, restaurantes y convenios educativos con universidades e institutos.
Requisitos para el Puesto:
- Experiencia: Mínimo 3 meses en atención al cliente, ya sea en call center o presencial (deseable).
- Equipo: Necesario contar con laptop, PC o tablet para capacitarse de manera virtual vía Meet.
- Residencia: Residir en distritos de Lima Metropolitana o Callao (obligatorio).
- Documentación: DNI vigente y ser mayor de edad.
- Educación: Mínimo secundaria completa.
- Actitud: Ganas de tener un trabajo estable y desarrollar una carrera en un entorno profesional.
Horario de Trabajo:
- Lunes a Domingo: Rango de 4:00 a.m. a 4:00 p.m., trabajando solo 7 horas diarias dentro de este rango horario. El puesto requiere 45 horas semanales y ofrece movilidad de recojo desde tu hogar.
Modalidad de Trabajo:
- Presencial: En nuestra sede ubicada en el Centro de Lima, Edificio Encarnación.
Si buscas un trabajo en un entorno dinámico y reconoces la importancia de brindar un excelente servicio al cliente, Covisian es el lugar ideal para ti. Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa sólida y en constante crecimiento.
¡Postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional con Covisian!